Collection Claims Officer

Bergabunglah dengan SANY Group sebagai Collection Claims Officer dan bermain peran penting dalam mengelola proses koleksi dan klaim pelanggan. Posisi ini ideal untuk profesional yang detail-oriented dengan latar belakang kuat di layanan keuangan, menawarkan kesempatan untuk memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

Di SANY Group, Anda akan bekerja di Jakarta Raya, sebuah kota yang dinamis dan penuh peluang. Setiap hari, Anda akan menangani berbagai kasus koleksi dan klaim, menggunakan sistem kami yang terintegrasi seperti SAP dan Oracle. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan semua klaim diproses dengan cepat dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memproses klaim pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Memastikan semua dokumen klaim lengkap dan sesuai dengan ketentuan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengumpulkan informasi tambahan jika diperlukan.
• Melaporkan perkembangan klaim kepada manajemen secara teratur.
• Menggunakan sistem SAP dan Oracle untuk memantau dan mengelola klaim.
• Memastikan semua klaim diproses sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Membantu dalam pengembangan dan pelatihan karyawan baru.
• Memastikan semua proses berjalan sesuai dengan standar operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal sarjana dalam bidang keuangan, akuntansi, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam koleksi dan klaim.
• Pengalaman dengan sistem SAP dan Oracle merupakan plus.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi klaim merupakan keunggulan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik.
• Memiliki pengetahuan yang kuat dalam hukum dan peraturan yang berlaku.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait